(Mise à jour le 13 octobre 2025)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.keizaparis.fr, édité par KEIZA, micro-entreprise spécialisée dans la vente de produits cosmétiques naturels.
En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.
KEIZA
Micro-entreprise
Siège social : 12 rue du Commerce, 75000 Paris, France
Numéro SIRET (fictif) : 902 456 789 00012
E-mail : contact@keizaparis.fr
Site internet : www.keizaparis.fr
Les produits proposés sur le site www.keizaparis.fr sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, une variation minime dans la couleur, la texture ou le packaging peut exister, sans que cela n’affecte la validité de la vente.
Les photographies ne sont pas contractuelles.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
KEIZA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et varient selon le mode d’expédition choisi.
Le client peut passer commande sur le site www.keizaparis.fr après avoir ajouté les produits souhaités à son panier et validé sa commande.
Toute commande implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation sera envoyé une fois la commande validée et le paiement accepté.
Le paiement s’effectue en ligne par :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
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Les paiements sont entièrement sécurisés grâce au protocole SSL et aux services de nos prestataires de paiement.
Aucune donnée bancaire n’est conservée sur le site www.keizaparis.fr.
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et en Europe.
Les délais moyens de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrés, selon le transporteur choisi.
Les frais et délais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
En cas de retard, le client sera informé par e-mail.
KEIZA ne pourra être tenue responsable d’un retard dû à un cas de force majeure ou à une erreur de saisie de l’adresse par le client.
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne pourront être ni repris ni échangés.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
📩 contact@keizaparis.fr
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
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Les produits vendus sont conformes à la législation française en vigueur et ne peuvent être utilisés qu’à des fins personnelles.
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Les données collectées lors du processus de commande sont nécessaires à la gestion et au suivi des ventes.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter notre service client :
📩 contact@keizaparis.fr
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